Tag Archives | experiencia de cliente

Charles H. Duell

Todo está por inventar, y siempre lo estará

Cuando te piden proyectar el “negocio x” del futuro debes elegir entre seguir evolucionando en base a las preferencias y necesidades del cliente o romper con todo lo establecido para inventar el futuro. ¿Cuándo debemos preguntar al cliente y cuándo debemos marcarle el camino?

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Jornada Arquitectura y Retail Marineda City

Jornada de Arquitectura y Retail en Marineda City de A Coruña

El próximo 25 de febrero, en el centro comercial Marineda City de A Coruña, tendrá lugar la I jornada de Arquitectura y Retail en la que tendré el gusto de participar como ponente. Marineda City, el complejo comercial más grande de España y tercero de Europa, nos acercará, gracias a la participación de ponentes de reconocido prestigio, […]

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Diseño de restaurantes. Manual básico de interiorismo. Iván Cotado Diseño de Interiores

Diseño de restaurantes. Manual básico de interiorismo para restaurantes

Diseño de restaurantes es un manual con todos los elementos básicos a tener en cuenta en interiorismo de restaurantes desde un punto de vista global. Partiendo del concepto general del sector de la restauración, pasando por el análisis del modelo de negocio propio y diferenciación de la competencia y acabando en la optimización de la […]

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Feeling Brands 2013. 1ª Conferencia internacional de experiencia de cliente

Estaremos en el Feeling Brands hablando de experiencia de cliente

Feeling Brands no es un evento más sobre experiencia de cliente. Es el evento de las personas y marcas que llevan la experiencia de cliente en el corazón, no en la cartera. Un evento diferente que no debes perderte, no en vano la experiencia de cliente será la clave para la diferenciación empresarial de siglo […]

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